Di Prostinol Indonesia kami memperlakukan data pribadi yang Anda bagikan saat memesan dengan satu tujuan: mengonfirmasi dan mengantarkan pesanan itu. Data yang kami kumpulkan hanya nama, nomor telepon, dan alamat pengiriman. Di halaman ini kami menjelaskan informasi apa yang kami olah, untuk apa, dengan siapa dibagikan, berapa lama disimpan, dan bagaimana Anda menggunakan hak Anda sesuai semangat Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.
Data yang kami kumpulkan
Untuk membuat pesanan Anda, kami meminta nama dan nomor telepon melalui formulir di situs. Saat pesanan dikonfirmasi, kami juga mencatat alamat pengiriman yang Anda sebutkan. Ketika Anda mengunjungi situs, peramban Anda menghasilkan catatan teknis secara otomatis, seperti alamat IP dan waktu kunjungan, yang kami olah untuk keamanan dan performa situs.
Untuk apa data Anda digunakan
Kami menggunakan data Anda untuk mengonfirmasi pesanan lewat telepon, mengirim produk ke alamat yang benar, menjaga komunikasi selama pengiriman, dan menangani kemungkinan pengembalian. Kami tidak mengirim pesan iklan tanpa persetujuan Anda. Data Anda diolah sebatas dan selama tujuan-tujuan tersebut membutuhkannya.
Dengan siapa data Anda dibagikan
Data Anda dibagikan secara terbatas dengan mitra yang membuat layanan berjalan: jasa kurir yang mengantarkan pesanan ke alamat Anda, serta mitra call center (Dr.Cash) yang menghubungi Anda untuk mengonfirmasi pembelian. Pihak-pihak ini hanya menggunakan data Anda dalam batas layanan yang mereka berikan. Kecuali diwajibkan hukum, informasi Anda tidak dibagikan ke orang atau organisasi lain, dan dalam keadaan apa pun tidak kami jual.
Penyimpanan data
Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama proses membutuhkannya dan selama ketentuan hukum yang berlaku mengaturnya. Setelah masa itu berakhir, data Anda dihapus, dimusnahkan, atau diubah menjadi informasi anonim. Kami menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindunginya dari akses yang tidak berwenang.
Cookie
Situs kami menggunakan cookie agar berfungsi dengan baik dan untuk memahami cara situs dipakai. Kami memakai cookie esensial untuk navigasi dan cookie analitik untuk mengukur lalu lintas secara anonim. Anda dapat menerima, memblokir, atau menghapusnya kapan saja melalui pengaturan peramban Anda.
Hak Anda atas data pribadi
Sesuai semangat UU PDP, Anda berhak mengakses data pribadi Anda, memperbaikinya bila tidak akurat atau tidak lengkap, meminta penghapusannya bila tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan, dan menolak pengolahannya atas dasar yang sah. Anda juga dapat menarik kembali persetujuan yang pernah Anda berikan. Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan menghubungi kami lewat email yang tertera di bawah.
Cara menggunakan hak Anda dan kontak
Untuk permintaan apa pun terkait data Anda atau kebijakan ini, kirim email ke cs@prostinol.id. Sertakan nama dan nomor telepon yang Anda pakai saat memesan agar kami dapat menemukan data Anda. Kami menangani permintaan secepat mungkin.
Dokumen terkait
Semua dokumen dan kebijakan kami terkumpul di halaman kontak. Anda juga bisa kembali ke halaman utama Prostinol kapan saja.
